当前佛山市企业面临人才招聘难、劳动关系管理风险高、员工留存难、HR 数字化转型滞后等问题，HR 对专业用工指导技能需求迫切。且企业招聘中还存在面试流程不规范、标准不明、问题设计不科学、评价主观等痛点，为破解企业的这些用工痛点、提升 HR 用工指导与“招用育留”关键技能优化企业人力管理、增强企业竞争力，同时发掘“佛山代表”职业指导师人选、培育相关人才，特策划本次专题培训。

为启发企业树立意识，协会将于 9 月 25 日全天开展《金牌面试官---招聘面试与精准识人》的公益主题培训，帮助企业经营发展保驾护航，具体通知如下：

一、课程主题： 

《金牌面试官---招聘面试与精准识人》

二、培训时间：

 2025 年 9 月 25 日（星期四）

上午 9:00 分-12:00 下午 14:00-17:00（8:30 起签到）

三、参加人员： 

全佛山市用工企业的 HR 人员、招聘人员等；

每家企业限报 3 人，小班培训课限额 60 人，额满即止

四、上课地点： 

顺德区容桂科苑三路 20 号 --- 广东富信科技股份有限公司

【导航搜索：顺德区广东富信科技股份有限公司（科苑三路北）】（建议绿色出行）

五、课程费用： 

全程免费参加，学员无需交任何费用（含午餐）

六、组织机构

主办单位：佛山市人力资源和社会保障局

承办单位：佛山市人力资源公共服务中心

执行单位：美好生涯（佛山）教育科技有限公司

协办单位：佛山市顺德区高新技术企业协会

七、课程安排：

八、课程大纲：

第一讲：招聘概述与面试官角色认知

话题讨论：招聘工作有哪些工作需要考虑---招聘工作的系统化认识---招聘四问

互动：人力资源部和用人部门在招聘工作中的职责分工

（一）面试官角色认知

1. 面试官的双重角色---考官角色与形象代言人角色

分析观点：招聘活动既是一场识人活动也是一场营销活动，要特别重视展示企业良好的雇主形

象

2. 面试礼仪---面试中“居高临下”的四种表现

3. 关于面试官的着装与语言要求

4. 面试官如何开场与如何结束面试

（二）人才识别的思路和方向

案例：我们选谁

1. 人才识别如何更加全面

2. 人才选拔的四个维度

方式：老师自己心得总结，解决人才识别的广度问题

3. 人才甄选的三个层面

方式：老师自己心得总结，解决人才识别的深度问题

（三）如何构建人才选拔标准

解读：认知资格、胜任素质、人才画像

案例：销售岗位（或企业提供的其他岗位）招聘标准构建整套思路

（四）如何进行面试评价

现状：比较模糊和笼统，如何更加全面和精准？

模板：面试评价的模板分享---可实现评价更全面

 (五)关于人才甄选

1. 人才甄选的方式

2. 简历筛选要点

3. 经典性格测试方法介绍及 DISC 测试解读

第二讲：面试的组织与实施

分析：当下面试中存在的问题

（一）面试考官面试时必携带的六大资料

（二）面试的四种经典场景布置及其利弊

（三）面试的实施流程

（四）面试问题的设计

互动演练：进取心、团队精神、抗压力三项素质面试问题设计现场演练+老师点评

1. 设计面试问题的基本要求（问题聚焦、动机隐藏、问题结构化）

2. 结构化面试的两种形式

3. 结构化面试的注意事项

4. 七大通用结构化面试提纲分享

分享：员工稳定性预期六大考察方向

（五）行为面试法的实施技巧

案例：简历中的工作业绩如何追问？

1. 行为面试法介绍

2. 行为描述面试四要素（情景、任务、行动、结果）

3. 行为面试法的使用要点：问过去，追问细节

4. 只说不做的员工如何识别？

老师分享：STAR 面试的 PULS 版本（7 大连贯问题，在传统四大问题的基础上丰富了三个问

题）

（六）压力面试法的实施技巧

思考：如何区分情景面试与行为面试？

（七）面试中的其他要点

1. 察言观色，细心倾听

2. 树立良好的职业心态

3. 给对方反问的机会

分析：面试中应该做的和不应该做的

总结讲解：如何验证求职者所述真伪？（老师心得总结）

（八）无领导小组讨论在面试中的应用

练习：无领导小组讨论的实操

分享：无领导小组评分表

（九）如何进行薪资谈判与吸引求职者

1. 薪资谈判需注意问题

2. 企业薪酬策略有哪些

3. 提升招募效果的建议

4. 吸引与打动求职者建议

思考：如何结束面试

第三讲：新员工管理与课程总结

（一）如何作出录用决策

1. 明确录用标准

2. 谁做决策？

3. 决策方式

（二）新员工培养机制

1. 导师制与老带新机制分享

案例：比亚迪导师制分享

2. 新员工培养的几点建议

（三）员工的试用期考核办法怎么制定

案例：关于试用期案例

1. 如何理解试用期---招聘面试的延长期

2. 如何约定试用期录用条件

3. 如何合规处理试用期不称职员工

课程总结与回顾（课程总结与相关答疑）

九、课程方式：讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等

十、课程收益：

● 掌握作为用人部门领导在人才招聘中应配合完成的工作以及如何看待面试官这一角色

● 掌握如何更加全面和准确的评价候选人，如何挖掘求职者的内在素质

● 掌握如何组织进行专业和规范的面试，如何设计面试问题，如何追问，如何辨别真伪

● 掌握结构化面试和行为面试的基本思路和方法

● 掌握如何打动和吸引求职者，展示企业良好雇主形象

● 掌握如何进行新员工试用期管理，如何开展新员工培养等

十一、报名方式：

1、会员报名可登陆会员活动报名系统（新系统）进行报名；

2、非会员报名请联系协会人员：李老师 18188725516（微信同号）；

3、报名截止时间：9 月 23 日中午 12 点（总名额 60 人，额满即停止报名）。

十二、讲师简介——姜红老师

十三、其他事项：

1、关于停车：本次课程企业内不提供停车，建议绿色出行。

2、请上课的学员自带纸笔，安排好时间准时上课；若临时无法参与，应至少提前一天联系

协会培训人员李老师，将名额出让其它人员；若无故缺课，企业报名其它公益课程的名额

将适度削减。

佛山市顺德区高新技术企业协会

2025 年 9 月 16 日